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【其他】
我該如何支付清晨出發的費用?
請於前一天晚上11點前結清帳單。
【其他】
我可以用信用卡嗎?
你可以如下使用它:(如果您只是當天往返溫泉,不打算過夜,則需要使用售票機購票,但售票機只接受現金。)
〇信用卡
Visa/Mastercard
銀聯(銀聯)
JCB
American Express
Diners Club
Discover
〇交通電子貨幣
iD
QUICPay
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【其他】
提前將行李寄送到飯店
請提前聯絡我們,我們將為您保管行李直至辦理入住手續,貴重物品、食品和危險物品除外。請務必寫明您的入住日期和代表姓名,並寄至以下地址。
〒799-2431
愛媛縣松山市北條1180番地
Seapa之湯
○月○天 住宿 ○○先生。
【其他】
有宵禁嗎?
沒有關門時間。請放心,您可以隨時進出。
【其他】
是否有警鐘敲響?
非常抱歉。前台從辦理入住手續開始營業,一直持續到晚上 11 點,所以我們無法為您提供協助。
【其他】
會說英語嗎?
有些員工會說英語,但我們會使用翻譯設備,所有員工都會盡最大努力,以熱情好客的精神提供最好的服務。
【其他】
你們可以安排週年紀念特別禮拜嗎?
可以安排蛋糕和鮮花。請至少提前3天與我們聯絡。
【其他】
我可以自備食物嗎?
你不能把它們帶進宴會廳或餐廳,但你可以把它們帶進你的房間。
【其他】
請問是否有輪椅無障礙設施?
非常抱歉。這裡沒有無障礙空間設施。不過,如果您有任何疑問,請隨時提出,我們將盡力為您提供協助。
【其他】
關於飯店行李運送事宜
您可以使用大和的貨到付款快遞服務。請洽詢櫃檯。
【其他】
入住前和退房後,可以幫我寄放行李嗎?
我們不僅會在您入住前保管您的行李,也會在您退房後繼續保管您的行李。
【其他】
附近有可以提款的地方嗎?
步行 5 分鐘即可到達 Iyo 銀行,步行 10 分鐘即可到達便利商店。
預約和諮詢
如有任何疑問,請與我們聯絡。
089-993-0101
[受理時間] 9:30至23:00
seapa@healing-japan.co.jp