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常见问题

常见问题解答列表

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    我如何支付清晨出发的费用?

    请于前一天晚上11点前结清账单。
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    我可以用信用卡吗?

    你可以按如下方式使用它:(如果您只是当天往返温泉,不打算过夜,则需要使用售票机购票,但售票机只接受现金。)
    〇信用卡
    Visa/Mastercard
    银联(银联)
    JCB
    American Express
    Diners Club
    Discover
    〇交通电子货币
    iD
    QUICP继续阅读
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    提前将行李寄送到酒店

    请提前联系我们,我们将为您保管行李直至办理入住手续,贵重物品、食品和危险物品除外。请务必写明您的入住日期和代表姓名,并发送至以下地址。

    〒799-2431
    爱媛县松山市北条1180番地
    Seapa之汤
    ○月○天 住宿 ○○先生。
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    有宵禁吗?

    没有关门时间。请放心,您可以随时进出。
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    是否有警钟敲响?

    非常抱歉。前台从办理入住手续开始营业,一直持续到晚上 11 点,所以我们无法为您提供帮助。
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    会说英语吗?

    有些员工会说英语,但我们会使用翻译设备,所有员工都会尽最大努力,以热情好客的精神提供最好的服务。
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    你们可以安排周年纪念特别服务吗?

    可以安排蛋糕和鲜花。请至少提前3天与我们联系。
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    我可以自带食物吗?

    你不能把它们带进宴会厅或餐厅,但你可以把它们带进你的房间。
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    请问是否有轮椅无障碍设施?

    非常抱歉。这里没有无障碍设施。不过,如果您有任何疑问,请随时提出,我们将尽力为您提供帮助。
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    关于酒店行李运送事宜

    您可以使用大和的货到付款快递服务。请咨询前台。
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    入住前和退房后,你们可以帮我寄存行李吗?

    我们不仅会在您办理入住手续前保管您的行李,也会在您退房后继续保管。
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    附近有可以取款的地方吗?

    步行 5 分钟即可到达 Iyo 银行,步行 10 分钟即可到达便利店。

预订和咨询

如有任何疑问,请联系我们。

089-993-0101

[接待时间] 9:30至23:00