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자주 하는 질문

자주 묻는 질문 목록

  • 카페나 라운지는 있나요?

    카페나 라운지는 없지만, 식당에서 커피나 간식 등을 드실 수 있습니다.(식당 영업 시간 · 아침 7:00~09:00,낮 11:00~14:00,밤 17:00~21:00)
  • 대욕장 이용 시간을 알려주세요.

    대욕장은 23:00까지 이용 가능합니다.다음날 아침에는 객실의 욕조를 이용하십시오.
  • 당일치기 온천은 할 수 있습니까?

    당일치기 온천은 평일 어른 700엔, 어린이 400엔입니다.(토요일・일요일・공휴일은 어른 750엔)

    영업 시간은 10:00~23:00(22:30 지폐)입니다.
  • 온천은 천연 온천입니까?

    본 시설의 대욕장은 천연의 해수를 끌어들인 조수입니다.
    보습 효과가 높은 일이나 물 냉각하기 어렵고, 절상이나 아토피 등의 만성 피부 질환에도 효과적입니다.
  • 임신 중에도 넣으시겠습니까?

    기본적으로 조수 성분은 태아에 직접 영향을 미치지 않습니다.임신 중에는 피부가 평소보다 민감해질 수 있습니다.만약 욕조에 잠기고 피부가 가려워지거나 목욕을 중지하고 오름탕 샤워로 몸을 흘려주세요.
  • 식사 장소는 어느 쪽입니까?

    기본은 아침, 저녁 모두 바다가 보이는 레스토랑에서 준비합니다.
    (방에서의 식사 플랜 의 경우에는 방에 운반하겠습니다)

    또, 몸의 불편한 분, 고령의 손님의 경우에는 방에서 준비하는 경우도 있습니다.체크인 시 프런트 데스크로 문의하시기 바랍니다.

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  • 연회장에는 몇 명까지 넣을까요?

    20명 정도까지 수용 가능합니다.
  • 회의실이 있습니까?

    회의실은 없습니다만, 연회장에서의 이용은 받고 있습니다.
  • 게임 코너가 있나요?

    죄송합니다.없습니다.
  • 체크인, 체크아웃 시간은?

    체크인 16:00, 체크아웃은 다음날 아침 10:00입니다.
  • 인터넷 이용이 가능합니까?

    모든 객실에는 무료 Wi-Fi가 있습니다.
  • 뷰티 살롱을 준비 할 수 있습니까?

    기름 마사지가 본 시설 내에 있습니다.사전 예약이 필요합니다.※미안 뷰티 살롱은 없습니다.
  • 주변의 편리 시설은?

    동전 세탁 도보 5 분
    편의점 도보 10분
    서점 도보 10분
    약국 차로 5분
    홈센터 차로 5분 등이 있습니다.
  • 이른 아침 출발 정산 방법은?

    정산은 전날의 23시까지 부탁 말씀드립니다.
  • 신용 카드를 사용할 수 있습니까?

    아래와 같이 사용하실 수 있습니다.(숙박이 아닌 당일치기 온천만의 이용은 발매기가 되어 현금만이 됩니다)
    〇신용카드
    Visa/Mastercard
    UnionPay(UinonPay)
    JCB
    American Express
    Diners Club
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  • 당관에의 사전의 짐 발송에 대해서

    사전에 연락하신 후 보내 주신 짐은 귀중품이나 식품, 위험물 이외는 체크인까지 보관하겠습니다.반드시 숙박일, 대표자명을 기입해 아래 주소로 보내주십시오.

    〒799-2431
    에히메 현 마츠야마 시 호죠 1180
    시파노유
    ○달○일 숙박 ○○님
  • 문한이 있습니까?

    통금 시간은(는) 없습니다.항상 출입할 수 있으므로 안심하십시오.
  • 모닝콜이 있나요?

    죄송합니다.프런트 데스크의 영업 시간이 체크인보다 23:00까지이므로 대응하기 어렵습니다.
  • 애완 동물과 함께 머물 수 있습니까?

    죄송합니다.반려동물 동반실은 이용하실 수 없습니다.동반 된 애완 동물도 맡기지 않습니다.또한, 맹도견에 대해서는 프런트 데스크로 신청해 주십시오.
  • 어린이 식사가 있습니까?

    어린이 메뉴는 · 어린이 플레이트 · 어린이 카레 등을 준비하고 있습니다.
  • 아이와 함께 잠을 잘 수 있습니까?

    초등학생 이하의 어린이의 동반자는 무료입니다.
  • 자녀와 함께 사용할 수 있습니까?

    물론 숙박하실 수 있습니다.가족이 함께 와주세요.
  • 택시를 준비해 주시겠습니까?

    프론트 데스크에서 도와드리겠습니다.
  • 영어는 통하는가?

    영어 대응할 수 있는 것도 있습니다만, 번역기 등을 사용할 수 있는 한 전원이 환대의 정신으로 대응하겠습니다.
  • 기념일을 위한 서비스 등을 준비할 수 있습니까?

    케이크와 꽃 준비는 가능합니다.3일 이상 전에 연락 주시기 바랍니다.
  • 음식을 반입할 수 있습니까?

    연회장, 레스토랑으로의 반입은 할 수 없습니다만, 객실에는 반입하실 수 있습니다.
  • 휠체어에서도 사용할 수 있는 시설이 있나요?

    죄송합니다.배리어 프리 설비가 갖추어져 있지 않습니다.단, 가능한 한 도와 드리므로 걱정없이 질문하십시오.
  • 당관에서 수하물 배송에 대해

    야마토 수취인 택배를 이용하실 수 있습니다.프론트 데스크로 문의하여 주시기 바랍니다.
  • 체크인 전 아웃 후 수하물을 보관해 주시겠습니까?

    체크인 전에는 물론, 체크아웃 후에도 짐을 맡아드립니다.
  • 근처에 돈을 줄 수있는 곳이 있습니까?

    도보로 5분 거리에 이요 은행, 도보로 10분 거리에 편의점이 있습니다.

예약・문의

궁금한 점은 연락주십시오.

089-993-0101

[접수시간] 9:30~23:00